Europa ⇄ Afrika eenvoudig gemaakt

Update

Ophaalservice breidt uit in Frankrijk, NL & LU. Vertel ons waar u service nodig heeft.

Wachtlijst Aansluiten

Veelgestelde vragen

Vind snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over verzending, prijzen, ophaling, levering en tracking. Als u uw vraag hier niet ziet, staat ons ondersteuningsteam altijd klaar om te helpen.

Welke documenten heb ik nodig om een voertuig te verzenden (auto, quad, motor)?

U moet het kentekenbewijs van het voertuig verstrekken. Afhankelijk van het geval kunnen aanvullende documenten vereist zijn.

Als u buiten Europa woont, kunt u profiteren van btw-teruggave.

 

  1. Bij het deponeren van uw goederen moet u de aankoopfactuur aan Auguste IMS verstrekken.
  2. Zodra uw goederen Europa verlaten, verstrekken wij u een exportverklaring (EXA).
  3. U stuurt dit document vervolgens naar uw leverancier, die het terugbetalingsverzoek zal verwerken.

 

Let op: Deze service is betalend (€90).

U moet het volgende overleggen:

  • Een verhuisverklaring uitgegeven door de betreffende Afrikaanse ambassade (gebaseerd op een uitschrijvingsverklaring van uw Europese gemeente).
  • Een kopie van uw paspoort.
  • Een gedetailleerde en ondertekende inventaris van uw persoonlijke bezittingen.
  • Uw nieuwe adres in het bestemmingsland.

U moet het volgende verstrekken:

  • Een verblijfsverklaring in het Europese bestemmingsland.
  • Een identiteitsdocument.
  • Een gedetailleerde inventaris van uw persoonlijke bezittingen.
  • Een document dat uw eerdere vestiging bewijst (arbeidscontract of nutsrekeningen uit uw Afrikaanse land van herkomst).

U kunt direct online betalen, veilig, met creditcard (Visa, Mastercard en andere geaccepteerde kaarten). Voor klanten die telefonisch bestellen of op fysieke locaties, kan betaling plaatsvinden met creditcard (contactloos of niet), bankoverschrijving of contant (tot maximaal €2.500).

Ja. Wij verzorgen leveringen door heel Senegal, met een toeslag afhankelijk van het servicegebied.

Ja. Wij kunnen ophaling van uw pakketten in andere regio’s van België organiseren, tegen extra kosten.

Gemiddeld is het tijdsbestek 4 weken vanaf containerverscheping. Dit tijdsbestek is indicatief: het kan iets korter of langer zijn afhankelijk van logistieke omstandigheden.

Ja. U bent verplicht de volledige inhoud van uw pakketten aan te geven.

De veiligheid van uw goederen is onze absolute prioriteit. En als er een onvoorziene gebeurtenis plaatsvindt, profiteert u van de bescherming en garanties die in onze contracten en verzekeringen zijn opgenomen.

Geen zorgen: wij verstrekken alle benodigde materialen om uw pakketten veilig in te pakken en te beschermen. Deze optionele service is beschikbaar tegen een toeslag, berekend volgens het te verwerken volume.

Ja. Wij bieden robuuste vaten aan, speciaal ontworpen om bescherming van uw goederen tijdens het transport te garanderen.

Verzendingen eenvoudig gemaakt

Klaar om uw pakket te versturen?

Boek uw zending in slechts een paar klikken. geen account vereist. Transparante prijzen, betrouwbare ophaling en veilige levering tussen Europa en Afrika.

Pakket versturen
Pakket volgen

Verboden en gereglementeerde goederen – Auguste IMS

De volgende artikelen zijn strikt verboden om te verzenden via Auguste IMS, tenzij er een schriftelijke voorafgaande toestemming is verleend én de vereiste officiële documenten worden verstrekt.

1. Voedingsmiddelen en landbouwproducten
  • Bederfelijke of verse producten die niet voldoen aan de Europese gezondheidsnormen.
  • Vlees, vis, zuivel en andere producten van dierlijke oorsprong (bv. honing) zonder een geldig gezondheidscertificaat en fytosanitair certificaat.
  • Planten, zaden, aarde en plantaardige producten zonder fytosanitair certificaat.
  • Onbewerkte vlees- of visproducten.
  • Groenten, fruit en zuivelproducten afkomstig uit derde landen zonder conform veterinaire certificaten.
  • Grote hoeveelheden voedingsmiddelen zonder invoervergunning.

 

2. Geneesmiddelen en gezondheidsproducten
  • Geneesmiddelen zonder geldig voorschrift indien vereist.
  • Niet-toegelaten of niet-geregistreerde geneesmiddelen (niet goedgekeurd door het EMA of een gelijkwaardig orgaan).
  • Nagemaakte of vervalste medische producten.
  • Cosmetica, parfums of gezondheidsproducten die niet voldoen aan de CE-normen.

 

3. Gevaarlijke stoffen en toxische producten
  • Explosieven, vuurwerk, munitie, noodsignalen of soortgelijke artikelen.
  • Gasflessen, propaanflessen of samengeperste gassen.
  • Ontvlambare of giftige vloeistoffen en vaste stoffen (verf, oplosmiddelen, lijmen, brandstoffen, enz.).
  • Stoffen die verboden materialen bevatten (lood, kwik, asbest, radioactieve elementen).
  • Gevaarlijk afval, industrieel afval, gebruikte batterijen, chemische resten.
  • Bijtende, oxiderende of besmettelijke stoffen zoals gedefinieerd in de ADR/IATA-regelgeving.

 

4. Namaak en schending van intellectueel eigendom
  • Namaakproducten van merken (kleding, accessoires, elektronica, cosmetica, enz.).
  • Illegale kopieën of elektronische apparaten die niet voldoen aan de CE-normen.

 

5. Geld, waardepapieren en financiële instrumenten
  • Contanten boven 10.000 € (of equivalent in vreemde valuta) zonder officiële douaneaangifte.
  • Edelmetalen (goud, zilver, platina) en edelstenen zonder factuur en voorafgaande toestemming.
  • Aandelen, cheques en andere verhandelbare waardepapieren zonder specifieke toestemming.

 

6. Wapens, militair materiaal en explosieven
  • Vuurwapens, munitie, explosieven en oorlogsmateriaal zonder overheidsvergunning.
  • Replica’s of gedeactiveerde wapens zonder de vereiste certificaten.
  • Militaire goederen die onder exportbeperkingen vallen.

 

7. Drugs en illegale stoffen
  • Verdovende middelen, drugs, psychotrope stoffen en hun derivaten.
  • Chemische precursoren bestemd voor de productie van drugs.

 

8. Milieu en beschermde soorten
  • Producten afkomstig van beschermde dieren- of plantensoorten conform de CITES-conventie.
  • Voorwerpen van ivoor, schildpaddenschild, exotische huiden of vergelijkbaar materiaal.
  • Bedreigde fauna en flora en afgeleide producten daarvan.

 

9. Hoogwaardige zendingen
  • Pakketten met een gedeclareerde waarde van meer dan 25.000 € zonder geldige aankoopfactuur en zonder schriftelijke toestemming van Auguste IMS.

 

10. Gereglementeerde goederen (toestemming vereist)

De volgende artikelen mogen enkel worden verzonden met een voorafgaande schriftelijke toestemming en de vereiste vergunningen:

  • Alcoholische dranken en tabak (onderworpen aan accijnzen en heffingen).
  • Bepaalde elektronische apparatuur (onderworpen aan CE-normen).
  • Grote hoeveelheden voedingsmiddelen of dranken (vergunningsplichtig).

 

11. Voertuigen en motorvoertuigen
  • Auto’s, motoren, quads en andere motorvoertuigen moeten volledig vrij zijn van brandstof vóór verzending.
  • De klant moet een verklaring ondertekenen waarin hij bevestigt:
    1. Dat de brandstoftank leeg is.
    2. Dat er geen persoonlijke bezittingen in het voertuig aanwezig zijn.
    3. Dat hij/zij de wettelijke eigenaar is of beschikt over een schriftelijke machtiging van de eigenaar (volmacht).
  • Vereiste documenten: kentekenbewijs, identiteitsbewijs van de eigenaar, en indien van toepassing een schriftelijke machtiging van de wettelijke eigenaar.

 

Slotclausule – Aansprakelijkheid
  • De klant blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn zending en de juistheid van de verstrekte informatie.
  • Auguste IMS behoudt zich het recht voor om elke zending die verboden of verkeerd gedeclareerde artikelen bevat, te weigeren, in te houden, te vernietigen of over te dragen aan de douane, zonder aansprakelijk te zijn voor vertragingen, verliezen of schade.
  • Door een zending te bevestigen, erkent de klant dat hij deze lijst heeft gelezen en geaccepteerd en zich ertoe verbindt om alle toepasselijke douane-, transport- en veiligheidsvoorschriften na te leven.

Ik snap het

Your Request Already Submitted!

Thank you for your interest wit Auguste IMS! After your request is submitted, we will review and prepare our session. So please select your preferred date and time to schedule your appointment with ease. 

Schedule Appointment Date
Notify Country - NL

Wij bedienen uw regio nog niet. Vertel ons waar u van en naar toe wilt verzenden, en wij waarschuwen u zodra wij lanceren!