Europa ⇄ Afrika eenvoudig gemaakt

Update

Ophaalservice breidt uit in Frankrijk, NL & LU. Vertel ons waar u service nodig heeft.

Algemene Verkoopvoorwaarden

De website www.augusteims.com (hierna “de Website”) wordt uitgegeven door Auguste IMS, een vereniging of onderneming zonder rechtspersoonlijkheid, geregistreerd onder ondernemingsnummer 0797.544.589, met maatschappelijke zetel te Chaussée Maieur Habils 123, Bus B, 1430 Rebecq, België.

 

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website, aanvaardt elke bezoeker of gebruiker zonder voorbehoud deze Gebruiksvoorwaarden.

Laatste update: 7 september 2025

1. Doel

Deze gebruiksvoorwaarden bepalen de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de Website, inclusief alle functionaliteiten:

  • informatieve pagina’s,
  • contact-, verzendings- of offerteaanvraagformulieren,
  • pakketvolgsysteem,
  • en alle andere digitale diensten die door Auguste IMS via de Website worden aangeboden.

2. Toegang tot de website

De Website is vrij toegankelijk voor elke bezoeker met een internetverbinding. Sommige delen (zoals de beheerdersruimte) zijn uitsluitend bestemd voor het team van Auguste IMS.

 

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de compatibiliteit van zijn apparatuur en software (internetverbinding, besturingssysteem, bijgewerkte browser, antivirus, enz.) om toegang te verkrijgen tot de Website.

3. Gebruik van de website

De gebruiker verbindt zich ertoe de Website te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving en deze Gebruiksvoorwaarden.

 

Het volgende is verboden:

  • elk illegaal, frauduleus of storend gebruik,
  • het proberen te injecteren van virussen, trojaanse paarden of kwaadaardige code,
  • elke actie die de werking van de Website kan verstoren of beschadigen,
  • massale extractie of hergebruik van inhoud, gegevens of databases van de Website,
  • ongeoorloofde toegang tot het beheerdersgedeelte of de informaticasystemen van Auguste IMS.

4. Gebruik van formulieren

Bij gebruik van een formulier op de Website (contact, verzending, verhuizing, enz.) verbindt de gebruiker zich ertoe juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.

De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de informatie die hij/zij doorgeeft.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Aansprakelijkheid van Auguste IMS

Auguste IMS doet er alles aan om de nauwkeurigheid en actualiteit van de gepubliceerde informatie op de Website te waarborgen. Zij kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • eventuele fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden,
  • tijdelijke onderbreking of onbeschikbaarheid van de Website (onderhoud, technische storing, overmacht, enz.),
  • enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de Website (gegevensverlies, financiële schade, reputatieschade, enz.),
  • de aanwezigheid van virussen of beveiligingsproblemen buiten haar controle.

 

De informatie op de Website is louter informatief en houdt geen contractuele verbintenis in.

5.2 Aansprakelijkheid van de gebruiker

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor:

  • het gebruik van de Website en de aangeboden diensten,
  • de juistheid van de via formulieren verstrekte gegevens,
  • de naleving van de toepasselijke wetten en regelgeving.

6. Intellectuele eigendom

Alle elementen op de Website (logo, grafische identiteit, teksten, foto’s, video’s, illustraties, iconen, databases, structuur, broncode, enz.) zijn beschermd door het auteursrecht en de intellectuele eigendomsrechten.

 

Elke reproductie, verspreiding, wijziging of hergebruik, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Auguste IMS is strikt verboden.

Sommige gebruikte afbeeldingen kunnen afkomstig zijn van rechtenvrije beeldbanken of gelicentieerde stockbibliotheken. In dat geval worden de gebruiksrechten gerespecteerd volgens de voorwaarden van deze platforms en geven ze de eindgebruiker geen bijkomende rechten buiten het voorziene kader.

7. Persoonsgegevens en cookies

Het gebruik van de Website houdt in dat bepaalde persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt (formulieren, pakketten opvolgen, cookies, enz.).

 

Deze verwerkingen worden geregeld door ons Privacybeleid, dat op elk moment beschikbaar is op de Website.

8. Externe links

De Website kan links bevatten naar websites van derden (bv. transporteurs, logistieke partners). Auguste IMS heeft geen controle over deze websites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor hun inhoud, werking of naleving van wettelijke bepalingen.

9. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden

Auguste IMS behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

 

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

In geval van een geschil met betrekking tot het gebruik van de Website, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

Verzendingen eenvoudig gemaakt

Klaar om uw pakket te versturen?

Boek uw zending in slechts een paar klikken. geen account vereist. Transparante prijzen, betrouwbare ophaling en veilige levering tussen Europa en Afrika.

Verboden en gereglementeerde goederen – Auguste IMS

De volgende artikelen zijn strikt verboden om te verzenden via Auguste IMS, tenzij er een schriftelijke voorafgaande toestemming is verleend én de vereiste officiële documenten worden verstrekt.

1. Voedingsmiddelen en landbouwproducten
  • Bederfelijke of verse producten die niet voldoen aan de Europese gezondheidsnormen.
  • Vlees, vis, zuivel en andere producten van dierlijke oorsprong (bv. honing) zonder een geldig gezondheidscertificaat en fytosanitair certificaat.
  • Planten, zaden, aarde en plantaardige producten zonder fytosanitair certificaat.
  • Onbewerkte vlees- of visproducten.
  • Groenten, fruit en zuivelproducten afkomstig uit derde landen zonder conform veterinaire certificaten.
  • Grote hoeveelheden voedingsmiddelen zonder invoervergunning.

 

2. Geneesmiddelen en gezondheidsproducten
  • Geneesmiddelen zonder geldig voorschrift indien vereist.
  • Niet-toegelaten of niet-geregistreerde geneesmiddelen (niet goedgekeurd door het EMA of een gelijkwaardig orgaan).
  • Nagemaakte of vervalste medische producten.
  • Cosmetica, parfums of gezondheidsproducten die niet voldoen aan de CE-normen.

 

3. Gevaarlijke stoffen en toxische producten
  • Explosieven, vuurwerk, munitie, noodsignalen of soortgelijke artikelen.
  • Gasflessen, propaanflessen of samengeperste gassen.
  • Ontvlambare of giftige vloeistoffen en vaste stoffen (verf, oplosmiddelen, lijmen, brandstoffen, enz.).
  • Stoffen die verboden materialen bevatten (lood, kwik, asbest, radioactieve elementen).
  • Gevaarlijk afval, industrieel afval, gebruikte batterijen, chemische resten.
  • Bijtende, oxiderende of besmettelijke stoffen zoals gedefinieerd in de ADR/IATA-regelgeving.

 

4. Namaak en schending van intellectueel eigendom
  • Namaakproducten van merken (kleding, accessoires, elektronica, cosmetica, enz.).
  • Illegale kopieën of elektronische apparaten die niet voldoen aan de CE-normen.

 

5. Geld, waardepapieren en financiële instrumenten
  • Contanten boven 10.000 € (of equivalent in vreemde valuta) zonder officiële douaneaangifte.
  • Edelmetalen (goud, zilver, platina) en edelstenen zonder factuur en voorafgaande toestemming.
  • Aandelen, cheques en andere verhandelbare waardepapieren zonder specifieke toestemming.

 

6. Wapens, militair materiaal en explosieven
  • Vuurwapens, munitie, explosieven en oorlogsmateriaal zonder overheidsvergunning.
  • Replica’s of gedeactiveerde wapens zonder de vereiste certificaten.
  • Militaire goederen die onder exportbeperkingen vallen.

 

7. Drugs en illegale stoffen
  • Verdovende middelen, drugs, psychotrope stoffen en hun derivaten.
  • Chemische precursoren bestemd voor de productie van drugs.

 

8. Milieu en beschermde soorten
  • Producten afkomstig van beschermde dieren- of plantensoorten conform de CITES-conventie.
  • Voorwerpen van ivoor, schildpaddenschild, exotische huiden of vergelijkbaar materiaal.
  • Bedreigde fauna en flora en afgeleide producten daarvan.

 

9. Hoogwaardige zendingen
  • Pakketten met een gedeclareerde waarde van meer dan 25.000 € zonder geldige aankoopfactuur en zonder schriftelijke toestemming van Auguste IMS.

 

10. Gereglementeerde goederen (toestemming vereist)

De volgende artikelen mogen enkel worden verzonden met een voorafgaande schriftelijke toestemming en de vereiste vergunningen:

  • Alcoholische dranken en tabak (onderworpen aan accijnzen en heffingen).
  • Bepaalde elektronische apparatuur (onderworpen aan CE-normen).
  • Grote hoeveelheden voedingsmiddelen of dranken (vergunningsplichtig).

 

11. Voertuigen en motorvoertuigen
  • Auto’s, motoren, quads en andere motorvoertuigen moeten volledig vrij zijn van brandstof vóór verzending.
  • De klant moet een verklaring ondertekenen waarin hij bevestigt:
    1. Dat de brandstoftank leeg is.
    2. Dat er geen persoonlijke bezittingen in het voertuig aanwezig zijn.
    3. Dat hij/zij de wettelijke eigenaar is of beschikt over een schriftelijke machtiging van de eigenaar (volmacht).
  • Vereiste documenten: kentekenbewijs, identiteitsbewijs van de eigenaar, en indien van toepassing een schriftelijke machtiging van de wettelijke eigenaar.

 


Slotclausule – Aansprakelijkheid
  • De klant blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn zending en de juistheid van de verstrekte informatie.
  • Auguste IMS behoudt zich het recht voor om elke zending die verboden of verkeerd gedeclareerde artikelen bevat, te weigeren, in te houden, te vernietigen of over te dragen aan de douane, zonder aansprakelijk te zijn voor vertragingen, verliezen of schade.
  • Door een zending te bevestigen, erkent de klant dat hij deze lijst heeft gelezen en geaccepteerd en zich ertoe verbindt om alle toepasselijke douane-, transport- en veiligheidsvoorschriften na te leven.

Your Request Already Submitted!

Thank you for your interest wit Auguste IMS! After your request is submitted, we will review and prepare our session. So please select your preferred date and time to schedule your appointment with ease. 

Notify Country - NL

Wij bedienen uw regio nog niet. Vertel ons waar u van en naar toe wilt verzenden, en wij waarschuwen u zodra wij lanceren!