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Comment Auguste IMS simplifie l’expédition internationale entre l’Europe et l’Afrique

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Gardez une longueur d’avance grâce à nos informations sur les itinéraires plus rapides, une tarification transparente et une livraison sans stress.

Introduction

L’expédition internationale est souvent perçue comme complexe, stressante et coûteuse. Entre les frais cachés et la paperasse interminable, de nombreuses familles et entreprises hésitent à envoyer des marchandises d’un continent à l’autre. Chez Auguste IMS, nous avons passé plus de 25 ans à simplifier ce processus, transformant la logistique internationale en quelque chose que tout le monde peut gérer avec facilité.

 

 

Notre mission est claire : rendre l’expédition entre l’Europe et l’Afrique transparente, fiable et sans stress. Qu’il s’agisse d’un colis familial, d’un envoi professionnel ou d’un déménagement complet, nous avons mis en place un processus qui privilégie la tranquillité d’esprit de chaque client.

Témoignage

« Grâce à Auguste IMS, j’ai expédié mes effets personnels de la Belgique au Sénégal sans me soucier de la paperasse ou des retards. Les mises à jour du suivi m’ont apporté une grande tranquillité d’esprit, et ma famille a tout reçu pile à l’heure. Je ne ferai plus jamais appel à un autre service d’expédition. »

Fatou Ndiaye, Cliente

 

Les défis de l’expédition traditionnelle

Pendant trop longtemps, les clients ont été confrontés aux mêmes problèmes récurrents :

  • Des formalités administratives complexes qui ralentissent le processus
  • Des frais cachés qui apparaissent au dernier moment
  • Un suivi peu clair et un manque de communication
  • Des options d’enlèvement et de livraison limitées

Ces défis ne créent pas seulement de la frustration — ils brisent également la confiance. Nous pensons que l’expédition internationale devrait être simple, prévisible et sécurisée. C’est pourquoi nous avons repensé l’expérience de A à Z.

 

Notre solution : une manière plus simple d’expédier

Auguste IMS s’occupe de tout : enlèvement, dédouanement, suivi et livraison. Notre système de réservation en plusieurs étapes facilite le choix de la taille d’un colis ou le calcul par volume, la confirmation de votre zone d’enlèvement et le paiement en ligne sécurisé.

Les principaux avantages incluent :

  • Service de bout en bout → De votre domicile à Bruxelles jusqu’à la livraison à Dakar.
  • Suivi en temps réel → Des mises à jour à chaque étape du voyage.
  • Options flexibles → Choisissez entre le fret maritime économique ou le transport aérien plus rapide.
  • Aucuns frais cachés → Une tarification transparente pour que vous connaissiez toujours le total à l’avance.
  • L’avenir de l’expédition entre l’Europe et l’Afrique

 

 

Alors que les échanges commerciaux et les liens personnels entre l’Europe et l’Afrique de l’Ouest continuent de se développer, la logistique doit évoluer. Auguste IMS mène ce changement avec des itinéraires plus intelligents, une technologie améliorée et des réseaux locaux plus solides. Nous ne livrons pas seulement des colis — nous connectons les personnes, les entreprises et les opportunités.

 

Conclusion

Chez Auguste IMS, chaque expédition raconte une histoire — et nous sommes fiers de faire partie de la vôtre. Que vous envoyiez un cadeau à votre famille, que vous déménagiez au-delà des frontières ou que vous développiez votre entreprise à l’international, nous veillons à ce que vos marchandises arrivent en toute sécurité et à temps.

Découverte

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Face à la demande croissante pour des liaisons logistiques plus performantes entre l’Europe et

Un envoi international réussi commence bien avant que le colis ne quitte vos mains.

Pour les petites et moyennes entreprises (PME), optimiser chaque aspect de la chaîne logistique

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Marchandises interdites et réglementées – Auguste IMS

Les articles suivants sont strictement interdits d’expédition via Auguste IMS, sauf autorisation écrite préalable et présentation des documents officiels exigés.

1. Produits alimentaires et agricoles
  • Produits frais ou périssables non conformes aux normes sanitaires européennes.
  • Viandes, poissons, produits laitiers et autres denrées d’origine animale (ex. miel) sans certificat sanitaire et certificat phytosanitaire délivrés par les autorités compétentes.
  • Plantes, semences, sols et produits végétaux sans certificat phytosanitaire.
  • Viandes ou poissons non transformés.
  • Fruits, légumes et produits laitiers provenant de pays tiers sans certificats vétérinaires conformes.
  • Grandes quantités de denrées alimentaires sans licence d’importation.

 

2. Médicaments et produits de santé
  • Médicaments sans prescription valide lorsque celle-ci est requise.
  • Médicaments non autorisés ou non homologués (non approuvés par l’Agence Européenne des Médicaments (EMA) ou organisme équivalent).
  • Produits médicaux falsifiés ou contrefaits.
  • Produits de santé, cosmétiques et parfums non conformes aux normes CE.

 

3. Matières dangereuses et produits toxiques
  • Explosifs, feux d’artifice, munitions, fusées de détresse ou articles similaires.
  • Bouteilles de gaz, bonbonnes de propane, contenants de gaz comprimés.
  • Liquides et solides inflammables ou toxiques (peintures, solvants, colles, carburants, etc.).
  • Substances contenant des matériaux interdits (plomb, mercure, amiante, éléments radioactifs).
  • Déchets dangereux, déchets industriels, piles usagées, résidus chimiques.
  • Substances corrosives, oxydantes ou infectieuses définies par la réglementation ADR/IATA.

 

4. Contrefaçon et violation de la propriété intellectuelle
  • Produits de marque contrefaits (vêtements, accessoires, électroniques, cosmétiques, etc.).
  • Produits piratés ou appareils électroniques non conformes aux normes CE.

 

5. Argent, valeurs et instruments financiers
  • Espèces supérieures à 10 000 € (ou équivalent en devise) sans déclaration officielle en douane.
  • Métaux précieux (or, argent, platine) et pierres précieuses, sauf présentation d’une facture et autorisation préalable.
  • Titres négociables au porteur (chèques, obligations, etc.) sans autorisation spécifique.

 

6. Armes, matériel militaire et explosifs
  • Armes à feu, munitions, explosifs et matériels de guerre sans autorisation gouvernementale.
  • Répliques ou armes désactivées sans certificats requis.
  • Matériels militaires soumis à restriction à l’exportation.

 

7. Drogues et substances illicites
  • Stupéfiants, drogues, substances psychotropes et dérivés, quelle qu’en soit la forme.
  • Précurseurs chimiques destinés à la fabrication de drogues.

 

8. Environnement et espèces protégées
  • Produits issus d’espèces animales ou végétales protégées, conformément à la Convention CITES.
  • Objets en ivoire, carapace de tortue, peaux exotiques ou similaires.
  • Espèces menacées (faune et flore) et leurs dérivés.

 

9. Envois de haute valeur
  • Colis dont la valeur déclarée excède 25 000 € sans facture d’achat valide et sans accord écrit préalable d’Auguste IMS.

 

10. Produits réglementés (soumis à autorisation préalable)

Les articles suivants peuvent être expédiés uniquement avec une autorisation écrite et les permis requis :

  • Produits alcoolisés et tabac (soumis à droits et accises).
  • Certains équipements électroniques (soumis aux normes CE).
  • Envois de denrées alimentaires ou boissons en grande quantité (nécessitent licences spécifiques).

 

11. Véhicules et engins motorisés
  • Véhicules, motos, quads et autres engins motorisés doivent être totalement vidés de carburant avant expédition.
  • Le client doit signer une déclaration confirmant :
    1. Que le réservoir est vide.
    2. Qu’aucun effet personnel n’est stocké à l’intérieur du véhicule.
    3. Qu’il est le propriétaire légal du véhicule ou qu’il dispose d’une autorisation écrite du propriétaire (procuration).
  • Documents requis : carte grise du véhicule, pièce d’identité du propriétaire, et, le cas échéant, autorisation écrite du propriétaire légal.


Clause finale de responsabilité
  • Le client reste seul responsable du contenu de son colis et de l’exactitude des informations fournies.
  • Auguste IMS se réserve le droit de refuser, retenir, détruire ou remettre aux douanes tout envoi contenant des articles interdits ou mal déclarés, sans engager sa responsabilité pour les retards, pertes ou dommages éventuels.
  • En validant un envoi, le client reconnaît avoir lu et accepté cette liste et s’engage à respecter toutes les réglementations douanières, de transport et de sécurité applicables.

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